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1. Acceptation et modification des conditions
En accédant au site Wild Robin Casino, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGU. Le site se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis tout ou partie des présentes conditions. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Toute utilisation continue du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
2. Accès au service et restrictions d’utilisation
Le site Wild Robin Casino est réservé aux personnes majeures ayant atteint l’âge légal de la majorité dans leur pays de résidence et, en tout état de cause, à toute personne âgée d’au moins 18 ans. Par ailleurs, l’accès au site et l’utilisation de ses services sont interdits aux résidents de juridictions où les jeux de hasard en ligne sont prohibés ou restreints. L’utilisateur est responsable de vérifier la légalité de la participation aux jeux dans sa juridiction.
L’accès au site peut être restreint, suspendu ou interrompu temporairement ou définitivement, sans préavis, pour des raisons de maintenance, de sécurité ou pour toute autre raison jugée nécessaire par l’opérateur.
3. Inscription et sécurité du compte
L’inscription sur le site Wild Robin Casino est obligatoire pour accéder aux jeux et services proposés. Lors de la création d’un compte, l’utilisateur doit fournir des informations personnelles exactes, à jour et complètes. La création de plusieurs comptes par la même personne est strictement interdite. L’utilisateur est seul responsable de la sécurité et de la confidentialité de son identifiant et mot de passe. Toute activité réalisée via le compte utilisateur est réputée avoir été effectuée par ce dernier. En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse, l’utilisateur doit immédiatement informer le service client du site.
4. Jeux responsables et auto-exclusion
Wild Robin Casino s’engage à promouvoir le jeu responsable. Les utilisateurs sont invités à jouer dans la limite de leurs moyens et à solliciter les outils d’auto-exclusion disponibles sur le site en cas de besoin. L’utilisateur peut à tout moment demander la suspension temporaire ou définitive de son compte. En cas d’auto-exclusion, tous les soldes restants sur le compte seront traités conformément à la politique du site.
5. Dépôts, retraits et gestion des fonds
L’utilisateur peut effectuer des dépôts et des retraits via les méthodes de paiement autorisées sur le site. Le site se réserve le droit de fixer des limites minimales et maximales pour les transactions. Les fonds déposés doivent provenir de sources légales et appartenir à l’utilisateur. Avant tout retrait, le site peut exiger des documents d’identification pour vérifier l’identité de l’utilisateur conformément à la politique de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
6. Bonus et promotions
Le site propose divers bonus et promotions soumis à des conditions spécifiques de mise et d’utilisation. Les utilisateurs sont tenus de consulter les termes et conditions applicables à chaque offre promotionnelle avant d’en bénéficier. Toute tentative d’abus ou de violation des règles promotionnelles peut entraîner la suspension ou la suppression du compte utilisateur.
7. Propriété intellectuelle
Le contenu du site Wild Robin Casino, incluant mais sans s’y limiter, les textes, logos, graphismes, photographies, vidéos, logiciels et bases de données, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite sans l’accord préalable et écrit de l’opérateur.
8. Limitations de responsabilité
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9. Protection des données personnelles
Le site collecte et traite les données personnelles des utilisateurs conformément à la réglementation applicable et à sa politique de confidentialité. Les données sont utilisées pour la gestion des comptes, la prévention de la fraude, la conformité réglementaire et l’amélioration des services. L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en contactant le service client.
10. Résiliation de compte
Le site se réserve le droit de résilier ou de suspendre tout compte utilisateur en cas de violation des présentes CGU, de suspicion de fraude ou de comportement contraire à l’éthique du jeu en ligne. La résiliation peut entraîner la confiscation des fonds et l’annulation des gains issus d’activités frauduleuses ou illicites.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit en vigueur au sein de l’Union Européenne. Tout litige relatif à leur interprétation, validité ou exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents en France, sous réserve des dispositions impératives applicables.
12. Contact et assistance
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- Accès réservé aux majeurs
- Respect des lois sur les jeux de hasard
- Protection des données personnelles
- Jeu responsable et auto-exclusion
- Conditions sur les bonus et promotions
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